Aviso de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Roberto Castro Rojas, titular de la marca FlowIdea, con domicilio en Morelia, Michoacán, México, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos compartes. Puedes escribirnos a hola@flowidea.mx o por WhatsApp al 33 3020 4663.
Qué datos recogemos
- Los que tú nos das: tu nombre, tu teléfono, tu correo y lo que nos cuentes de tu negocio cuando platicas con Flowi, nos escribes por WhatsApp o nos mandas un correo.
- Los que deja tu visita: qué páginas abriste, desde qué tipo de dispositivo y si llegaste por un anuncio. Esto no te identifica por nombre.
No pedimos ni guardamos datos sensibles, ni datos financieros, ni contraseñas de tus cuentas. Cuando trabajamos contigo, los accesos a tus redes y a tu publicidad quedan siempre a tu nombre.
Para qué los usamos
- Contestarte y entender qué necesita tu negocio.
- Prepararte una propuesta con precio por escrito.
- Darle seguimiento a nuestra plática.
- Saber qué contenido y qué anuncios sirven, para no gastar de más.
No vendemos tus datos ni los usamos para mandarte publicidad de terceros.
Cookies y herramientas de medición
El sitio usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) y Google Analytics para contar visitas y saber si un anuncio trajo a alguien. Esas herramientas ponen cookies en tu navegador y reciben datos de tu visita, no tu nombre ni tu teléfono. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador y el sitio sigue funcionando igual.
Con quién se comparten
Solo con los servicios que hacen funcionar el sitio y nuestro correo: Vercel (donde vive el sitio), Anthropic (el modelo de inteligencia artificial detrás de Flowi), Resend y Zoho (correo), Meta y Google (medición). Cada uno trata los datos bajo sus propias políticas y solo para el servicio que nos presta. No hacemos ninguna otra transferencia sin tu consentimiento.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras haya una conversación viva o una relación de trabajo, y hasta dos años después, por si retomas el contacto. Si nos pides antes que los borremos, los borramos.
Tus derechos (ARCO)
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos, y también retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@flowidea.mx diciendo qué quieres que hagamos. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles, sin costo y sin que tengas que explicar por qué.
Cambios a este aviso
Si cambia algo, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha.